退換貨問題
退換貨說明
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*在您收到貨品後如因非人為因素之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者，請您儘速來電通知本公司客服人員，TEL:04-2251-3682，我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定，並儘速將新品寄給您。
*不良品退還經過檢查與測試之後，若發現商品本身並無瑕疵，消費者必須支付所有發生之相關費用。
*所有要辦理退貨或換貨的客戶皆需 E-mail或來電至群岳客服中心，並在訂單內留言提供：訂單號碼，退、換貨原因，您的姓名及聯絡電話，E-mail，地址，等確認後我們會請您將商品寄回。若是商品本身瑕疵，來回運費由群岳負擔。
*若您所訂購之商品無問題而您欲退貨，退回的商品必須是全新狀態，包括主要商品、使用手冊、註冊回函、週邊零件，否則群岳有權拒絕接受退貨。
*若商品因消費者個人不當使用、拆卸，產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者，或是發票、贈品、附配件不齊者，恕不接受退貨。
*若您所訂購之商品尺寸不符而您欲換貨，您必須自行負擔商品的來回運費。
* 如果非因為商品有瑕疵而必須退貨，消費者必須負擔退貨寄送之運費80元!!!或到實體店面來退貨
*根據消保法規定， 群岳羽球概念館之消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益；但特別標定說明、特殊包裝商品、軟體類或影音光碟類產品不得拆封，否則恕不接受退貨。
群岳羽球概念館受理消費者的退換貨，從商品收訖起7天內為退換貨保證期，若超過此期間視同驗收完成不得退換貨。
黎明店:台中市南屯區永春東七路968-1號 (網購部門所在地)
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